Zásady ochrany osobních údajů

Správcem osobních údajů je Nornick s.r.o., IČO 297 40 886, se sídlem Školská 660/3, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapsaná u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 451657.

Ve věcech ochrany údajů nás můžete kontaktovat na info@nornick.cz nebo na telefonu +420 702 218 788.

Zpracováváme jen to, co nám sami pošlete nebo řeknete:

• z kontaktního formuláře: jméno, e-mail, obsah zprávy a volitelně telefon a název firmy,
• pokud napíšete nebo zavoláte přímo: e-mailovou adresu, telefonní číslo a to, co v komunikaci uvedete,
• technické údaje o návštěvě webu v rozsahu, který zaznamená poskytovatel hostingu (typicky IP adresa, čas požadavku a prohlížeč) — slouží k provozu a zabezpečení webu, ne k marketingu. U kontaktního formuláře si krátce pamatujeme, kolikrát z jedné adresy přišla poptávka, abychom omezili spam.

Údaje o firmě, zakázce nebo procesu, které nám popíšete, bereme jako součást poptávky. Nesestavujeme z nich profily a nespojujeme je s daty z jiných zdrojů.

Údaje z poptávky používáme k tomu, abychom vám odpověděli, upřesnili zadání a případně připravili nabídku. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

Pokud z poptávky smlouva nevznikne, můžeme si komunikaci krátce ponechat pro případ, že se ozvete znovu, nebo kvůli ochraně našich práv. Tady se opíráme o oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Technické logy hostingu zpracováváme z oprávněného zájmu na bezpečném provozu webu.

Údaje nepoužíváme k newsletterům, reklamě ani automatizovanému rozhodování.

Nevyřízenou nebo neuzavřenou poptávku uchováváme zpravidla 2 roky od poslední komunikace. Pak ji smažeme, pokud nám zákon neukládá jinou dobu.

Pokud spolu začneme pracovat, údaje potřebné ke smlouvě, fakturaci a účetnictví uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy — u účetních dokladů obvykle 10 let.

Technické logy hostingu se uchovávají jen po dobu, kterou provozovatel infrastruktury nastaví pro provoz a bezpečnost.

K poptávkám má přístup Nornick s.r.o. Údaje nepředáváme dalším firmám k jejich vlastnímu použití. Pomáhají nám jen tito zpracovatelé:

• Resend, Inc. — doručení e-mailu z kontaktního formuláře,
• poskytovatel hostingu a provozu webu — uložení stránky a provozní záznamy.
• Umami — anonymní statistika návštěvnosti bez cookies.

Resend sídlí ve Spojených státech. Předání mimo EU probíhá na základě standardních smluvních doložek a dalších záruk, které GDPR pro takový přenos vyžaduje.

Na webu nepoužíváme cookies pro statistiku, reklamu ani sledování. Není tu proto ani lišta se souhlasem.

Návštěvnost měříme přes Umami. Je to souhrnná statistika bez cookies a bez profilování — nevytváříme si o vás profil ani vás nesledujeme na jiných webech. Z čísel nepoznáme konkrétního člověka.

Zaznamenává se jen tolik, aby šlo spočítat souhrn:

• navštívená stránka a čas návštěvy,
• odkud jste přišli (odkazující web nebo vyhledávač),
• přibližná země, typ zařízení, prohlížeč a operační systém.

Když se stránka nenačte nebo se poptávka z formuláře neodešle, zaznamenáme jen to, že se to stalo — bez obsahu zprávy a bez vašeho e-mailu. Slouží to k opravě webu, ne k marketingu.

Když má váš prohlížeč zapnuté „Do Not Track“, neměříme návštěvy ani kliknutí. Hlášení, že odeslání poptávky nebo načtení stránky selhalo, jde ze serveru, aby šlo závadu opravit. Podrobnosti o zpracování najdete v zásadách Umami.

Můžete nás požádat o:

• přístup k údajům, které o vás vedeme,
• opravu nepřesných údajů,
• výmaz, pokud už je nepotřebujeme a nebrání tomu zákon,
• omezení zpracování,
• přenositelnost údajů, které jste nám poskytli,
• námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Napište na info@nornick.cz. Ozveme se bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Když se změní to, jak údaje zpracováváme — například přidáme analytiku nebo jiného zpracovatele — text na této stránce upravíme a změníme datum níže.